Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le présent site sont traitées par Vanessa Casera, en qualité de responsable du traitement.

• Activité présentée : psychologue du travail
• E-mail : vanessacasera@gmail.com
• Téléphone : 06 93 23 91 97
• Adresse professionnelle complète : Résidence Casamance, local C 2 bis, 5 rue Henri Fort, 97425 Les Avirons, La Réunion

2. Données concernées

Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

• données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• données liées à la demande : objet du message, contenu du message, date de contact, échanges associés ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement du site : journaux techniques, informations de sécurité, préférences de consentement, cookies strictement nécessaires ;
• le cas échéant, données de mesure d’audience ou d’intégration de services tiers, uniquement si ces outils sont effectivement utilisés et selon leur régime juridique applicable.

3. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs identifiés comme nécessaires dans le formulaire conditionnent la possibilité de traiter correctement votre demande. À défaut de fourniture des informations minimales attendues, il peut être impossible d’apporter une réponse ou d’organiser un rappel ou un rendez-vous.

Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez le formulaire, envoyez un e-mail ou échangez avec la responsable du traitement.

4. Finalités et bases légales

5. Destinataires des données

Les données sont principalement destinées à Vanessa Casera, seule responsable du traitement, afin de répondre à votre demande, organiser un échange ou fixer un rendez-vous. Elles ne sont accessibles à des tiers qu’en cas de nécessité technique, dans la stricte limite de leurs missions, notamment pour l’hébergement du site et les services tiers effectivement indiqués dans la présente politique.

• Responsable d’accès principal aux données : Vanessa Casera
• Hébergeur du site : OVH SAS / OVHcloud
• Prestataire de maintenance / création du site : aucun prestataire tiers supplémentaire communiqué à ce jour
• Prestataire de messagerie / formulaire : aucun prestataire tiers spécifique communiqué à ce jour
• Outil de mesure d’audience / services tiers : réseaux sociaux uniquement

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.

6. Transferts hors de l’Union européenne / de l’Espace économique européen

Par principe, les données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Si un prestataire implique un transfert hors UE / EEE, ce transfert doit être encadré par un mécanisme conforme à la réglementation applicable (par exemple une décision d’adéquation ou des garanties appropriées).

• Des transferts hors UE / EEE sont-ils réalisés ? aucun transfert spécifique identifié à ce jour, hors traitements éventuels propres aux plateformes de réseaux sociaux lorsque vous cliquez sur leurs liens
• Prestataires concernés : réseaux sociaux uniquement, le cas échéant
• Mécanisme d’encadrement : selon les garanties et politiques de confidentialité propres aux plateformes concernées

7. Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités poursuivies, sous réserve des obligations légales, comptables, fiscales, de preuve ou de sécurité éventuellement applicables.

• Demandes de contact simples et prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact émanant de la personne concernée
• Données liées à une relation suivie, à une prise de rendez-vous ou à un accompagnement : pendant la durée nécessaire au suivi, puis selon les obligations légales, comptables, fiscales et professionnelles applicables
• Données techniques et journaux de sécurité : 12 mois maximum, sauf nécessité particulière de sécurité ou obligation légale différente
• Choix en matière de cookies / consentement : conservés pendant la durée strictement nécessaire au fonctionnement du bandeau ou du gestionnaire de consentement utilisé

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit au retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par le droit français.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de limitation en écrivant à vanessacasera@gmail.com ou par courrier à l’adresse professionnelle indiquée ci-dessous. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas, en principe, de consentement préalable. Les préférences de consentement sont gérées via CookieYes.

Si des traceurs non strictement nécessaires sont utilisés, par exemple pour l’intégration de services tiers, une information claire est fournie et votre consentement est recueilli lorsque la réglementation l’exige.

• Gestionnaire de consentement utilisé : CookieYes
• Outils d’audience utilisés : aucun outil d’audience communiqué à ce jour
• Services tiers embarqués (vidéo, carte, réseaux sociaux, agenda, etc.) : réseaux sociaux uniquement

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, notamment contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Aucun système n’étant totalement invulnérable, la responsable du traitement veille néanmoins à limiter les risques au regard de la nature des données traitées.

11. Contact relatif aux données personnelles

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

• Vanessa Casera
• E-mail : vanessacasera@gmail.com
• Téléphone : 06 93 23 91 97
• Adresse postale : Résidence Casamance, local C 2 bis, 5 rue Henri Fort, 97425 Les Avirons, La Réunion
• DPO : aucun délégué à la protection des données n’est désigné à ce jour